Mashambulizi ya aina hii huwa yanasumbua mishipa ya fahamu, lakini muuzaji aliripoti kwamba katika baadhi ya matukio, bidhaa zinazotambuliwa na Amazon kama dawa za kuua wadudu haziwezi kushindana na viua wadudu, jambo ambalo ni la kipuuzi. Kwa mfano, muuzaji alipokea ilani inayofaa kwa kitabu cha mitumba kilichouzwa mwaka jana, ambacho si dawa ya wadudu.
"Viuatilifu na vifaa vya kuua wadudu vinajumuisha bidhaa mbalimbali, na ni vigumu kubainisha ni bidhaa zipi zimehitimu na kwa nini," Amazon ilisema katika barua pepe yake ya awali ya arifa Lakini wauzaji waliripoti kupokea arifa za baadhi ya bidhaa zao, ikiwa ni pamoja na vipaza sauti, programu ya kuzuia virusi na mto ambao unaonekana kuwa hauhusiani na viuatilifu.
Vyombo vya habari vya kigeni viliripoti shida kama hiyo hivi karibuni. Muuzaji alisema kuwa Amazon ilifuta asin "isiyo na hatia" kwa sababu ziliitwa kimakosa kama "kirutubisho cha kuongeza nguvu za kiume". Je, tukio la aina hii ni kwa sababu ya hitilafu za programu, wauzaji wengine huweka kimakosa uainishaji wa asin, au je, Amazon huweka ujifunzaji wa mashine na katalogi ya AI kwa ulegevu sana bila usimamizi wa binadamu?
Muuzaji ameathiriwa na "dhoruba ya dawa" tangu Aprili 8 - notisi rasmi ya Amazon inamwambia muuzaji:
"Ili uendelee kutoa bidhaa zilizoathiriwa baada ya Juni 7, 2019, unahitaji kukamilisha mafunzo mafupi mtandaoni na kufaulu majaribio husika. Hutaweza kusasisha bidhaa yoyote iliyoathiriwa hadi uidhinishwe upatikane. Hata kama unatoa bidhaa nyingi, ni lazima upate mafunzo na ufaulu majaribio kwa wakati mmoja. Mafunzo haya yatakusaidia kuelewa EPA yako (Shirika la Kitaifa la Kulinda Mazingira) kama chombo cha udhibiti wa kuua na kukataa."
Amazon inaomba msamaha kwa muuzaji
Mnamo Aprili 10, msimamizi wa Amazon aliomba radhi kwa "usumbufu au machafuko" yaliyosababishwa na barua pepe:
"Hivi majuzi unaweza kuwa umepokea barua pepe kutoka kwetu kuhusu mahitaji mapya ya kuweka viuatilifu na vifaa vya kuua wadudu kwenye jukwaa letu. Masharti yetu mapya hayatumiki kwenye uorodheshaji wa bidhaa za media kama vile vitabu, michezo ya video, DVD, muziki, majarida, programu na video. Tunaomba radhi kwa usumbufu au mkanganyiko wowote uliosababishwa na barua pepe hii. Ikiwa una maswali yoyote zaidi, tafadhali wasiliana na usaidizi wa huduma ya muuzaji."
Kuna wauzaji wengi ambao wana wasiwasi kuhusu arifa ya viuatilifu kutuma kwenye Mtandao. Mmoja wao alijibu katika makala yenye kichwa "tunahitaji machapisho mangapi tofauti kwenye barua pepe ya viuatilifu?" hii imeanza kunikera sana
Usuli wa mapambano ya Amazon dhidi ya bidhaa za dawa
Kulingana na taarifa kwa vyombo vya habari iliyotolewa na Wakala wa Ulinzi wa Mazingira wa Marekani mwaka jana, Amazon ilitia saini makubaliano ya suluhu na kampuni hiyo
"Chini ya masharti ya makubaliano ya leo, Amazon itaandaa kozi ya mtandaoni kuhusu kanuni na sera za viua wadudu, ambayo EPA inaamini itapunguza kwa kiasi kikubwa kiasi cha viuatilifu vinavyopatikana kupitia jukwaa la mtandaoni. Mafunzo hayo yatapatikana kwa umma na wafanyakazi wa masoko ya mtandaoni, ikiwa ni pamoja na matoleo ya Kiingereza, Kihispania na Kichina. Vyombo vyote vinavyopanga kuuza viua wadudu kwenye Amazon lazima vikamilishe mafunzo hayo kwa mafanikio. agizo lililotiwa saini na Amazon na ofisi ya wilaya 10 ya EPA huko Seattle, Washington.
Muda wa kutuma: Jan-18-2021